【導(dǎo)讀】美發(fā)是現(xiàn)在人們離不開的裝束了,染發(fā),電發(fā),卷發(fā),無奇不有.從以前單一的理發(fā)到現(xiàn)在的多花樣的發(fā)型.那么作為一個美發(fā)培訓(xùn)師,應(yīng)該怎么樣為客戶服務(wù)了,下面時代深圳美容美發(fā)學(xué)校介紹以下幾點:
1 、當(dāng)顧客出現(xiàn)在你面前的瞬間 , 美發(fā)培訓(xùn)師首先觀察顧客的基礎(chǔ)條件 , 如 : 身高 , 體態(tài) . 年齡 , 臉型 , 頭發(fā)長度、發(fā)質(zhì)及密度 . 顧客服裝與色彩搭配、是否化妝或配帶時尚裝飾物等外表特征。因為通過觀察顧客的外在特征可以感覺到顧客大致所需的發(fā)型整體造型效果 . 這樣就利于運用素描展開設(shè)計圖稿與顧客溝通,創(chuàng)造成功的機(jī)會 .
2 、當(dāng)顧客清洗頭發(fā)完成后 , 美發(fā)培訓(xùn)師先用專業(yè)術(shù)語,了解顧客喜歡什么樣感覺的發(fā)型,又或者了解顧客對發(fā)型現(xiàn)狀更不滿意的是哪里等等。然后結(jié)合顧客需求并結(jié)合美發(fā)培訓(xùn)師專業(yè)設(shè)計理念 , 運用發(fā)型素描 1--3分鐘內(nèi)繪畫美發(fā)培訓(xùn)師設(shè)計藍(lán)圖 , 當(dāng)運用美發(fā)素描技巧與顧客溝通時更關(guān)鍵是突出設(shè)計重點 :1 這款發(fā)型展現(xiàn)什么、 2 能掩飾什么、 3 能改變什么、 4 能突出什么 ?
3 、繪畫美發(fā)素描時建議畫側(cè)面,因為繪畫側(cè)面速度比較快,同時發(fā)型的前、后、側(cè)都容易表達(dá)發(fā)型整體輪廓效果。如果繪畫正面時間比較長,發(fā)型輪廓是正面的就無法整體呈現(xiàn)。
4 、如果顧客沒有時間,又或者顧客對即場繪畫設(shè)計圖沒有興趣等,你就要準(zhǔn)備是你自己平時積累的大量素描發(fā)型作品,訂成一本“顧客發(fā)型設(shè)計集”,提供給顧客發(fā)型設(shè)計參考資料,并且說明這是平時為顧客所設(shè)計過的發(fā)型設(shè)計圖,您可以參考下哪一款發(fā)型適合您,當(dāng)顧客看到您的作品時,肯定對你信心十足,既然能畫,肯定能做出來,總好過你給發(fā)型書給顧客來得更快,更能體現(xiàn)你比別的美發(fā)培訓(xùn)師更專業(yè)。
5 、當(dāng)顧客沒有燙或染的意識,請不要操之過急。如果你感覺顧客燙染比較漂亮的話,你就要在繪圖時有意無意地將顏色和卷曲線條設(shè)計繪畫在畫紙上 , 給顧客產(chǎn)生視覺效果 , 就自然會問你 , 當(dāng)問到你的時候,就是商機(jī)來了 .
6 、如果你有時間的話 , 請將設(shè)計圖稿加以精細(xì)修飾 , 畫出更完美的發(fā)型線條 , 然后簽上你的大名 . 將設(shè)計圖送給顧客以作留念 . 這樣就不知不覺起到非常有力的宣傳效果,比您刻意派送名片要更有效。
7 、克服意見分歧當(dāng)顧客進(jìn)入美發(fā)沙龍時,在他們的腦海里已經(jīng)很清楚自己的需要和想要的發(fā)型感覺。在打造發(fā)型的過程中,顧客首先考慮的是整體上的效果,而美發(fā)培訓(xùn)師首先考慮的是質(zhì)感,層次,立體元素等較細(xì)膩的具體環(huán)節(jié),所以很容易產(chǎn)生意見分歧。而這些想法上的差距,當(dāng)美發(fā)培訓(xùn)師感覺到每個顧客的感性時得到克服,才能完成完美的發(fā)型。那么應(yīng)該通過什么途徑來克服這些分歧?答案很簡單,就是繪畫美發(fā)素描。
8 、素描比語言溝通更快美發(fā)素描的目的在于研究發(fā)型創(chuàng)意的同時,與顧客進(jìn)行比語言溝通來的更快,更明確的交流,因為可將心靈所感受的正確的表現(xiàn)在畫紙上,通過視覺效果表現(xiàn)設(shè)計基礎(chǔ),可在極短的時間內(nèi)引起共鳴。
9、學(xué)習(xí)美發(fā)素描比學(xué)習(xí)剪發(fā)更容易對于一位完全不會繪圖的美發(fā)培訓(xùn)師而言,或許會覺得(繪圖工作)是一項非常困難的技術(shù),事實不然,只要美發(fā)培訓(xùn)師對創(chuàng)意和繪圖有濃厚興趣,再將對發(fā)型之構(gòu)思投放在手上的畫筆上,運用發(fā)型素描時簡易勾勒線條的繪畫方法,無需著重人體表情,只要加上堅持每天練習(xí), 1--2個月就大功告成了,所以這項繪描發(fā)型技能會比學(xué)習(xí)剪發(fā)或吹風(fēng)的技術(shù)練習(xí),更來的容易些。
學(xué)美發(fā)好不好?想通過學(xué)美發(fā)來找到好的就業(yè)方向,除了要選對美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校以外,更主要的一點就是要自己付出比別人多的汗水和時間,學(xué)美發(fā)是一條非常辛苦的路,把美發(fā)想得太簡單你就學(xué)不到真正的技術(shù)。其實不管做哪一行,都需要付出汗水和努力。美發(fā)師要堅定自己的信心,不斷的去學(xué)習(xí)、多交流、多實踐。
深圳時代美容美發(fā)化妝學(xué)校教學(xué)體系科學(xué)完善,師資團(tuán)隊專業(yè),老師認(rèn)真負(fù)責(zé),實習(xí)就業(yè)平臺大,學(xué)生口碑非常好,時代美發(fā)化妝學(xué)校網(wǎng)站:http://www.westat.com.cn
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